物件購入からリノベーションまでトータルサポート

Q1.

普段はどのようなお仕事をしていますか？

オーダーリノベーションサービス「マイリノ」と、リノベーション済物件「リノコレ」の業務を兼任しています。
普段は、お住まいの購入をご検討されているお客さまからのご相談を受けたり、自宅のリノベーションを検討されている方への提案をしたり、買取物件の査定をしています。
土日はご案内やご相談会をメインとして、平日は物件の査定、または土日にご案内する物件選定やリノベーションする部屋の間取りのたたき台を考えています。
ご相談に来られるお客さまは、物件購入が初めての方もいれば、複数回ご経験されている方もいらっしゃいます。ご質問の内容もさまざまですので、日頃の準備を大事にしています。

Q2.

仕事をする上で一番大切にしていることは何ですか？

お客さまが「何を求めているのか」を理解することを大切にしています。
物件探しを始める段階では、ご希望の条件が明確になっている方ばかりではありません。お話を重ねながら、住みたいエリアや広さ、間取りなどを一緒に整理し、理想を具体化していきます。
お探しのエリアでなかなか条件に合う物件が見つからない場合は、お客さまのご希望や大切にされていることを踏まえながら、「こちらのエリアも気に入っていただけるかもしれません」といった新たな選択肢をご提案することもあります。
そのため、幅広いご提案ができるよう、市場動向やエリアごとの特徴などの情報収集も日々欠かさず行っています。

Q3.

仕事をしていて一番嬉しいことは何ですか？

ご提案した物件や間取りを気に入っていただけたときが、一番うれしい瞬間です。
お住まい探しは条件だけでなく、お客さまの暮らし方や大切にされていることによって、最適な選択肢も変わると考えています。
だからこそ、会話を重ねながらご希望や価値観を深く理解し、「こんな選択肢もあったんだ」「こんな住まいを探していた」と思っていただけるようなご提案を心がけています。

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